Winkelwagen

Geen artikelen in winkelwagen.
  • Logo iDeal
  • Paypal

Onze voorwaarden

Voorwaarden voor de online verkoop van SGB Webshop

SGB Webshop is de internetwinkel van Stichting Stoomtrein Goes-Borsele en haar dochteronderneming SGB Exploitatie B.V. Het beheer van de webshop wordt gevoerd door Stichting Stoomtrein Goes-Borsele. De contactgegevens vindt u op de contactpagina van de webshop.



Specifieke voorwaarden voor de verkoop van treinkaartjes en arrangementen

Treinkaartjes die u via de webshop bestelt, kunt u niet omruilen, retourneren of annuleren. Treinkaartjes die voorzien zijn van een datum, kunt u niet op een andere datum gebruiken.

Uitzondering: Gedateerde kaartjes kunt u wel retourneren indien op de betreffende dag de treinrit vervalt door welke oorzaak dan ook, en u hierdoor redelijkerwijs geen gebruik kunt maken van uw kaartjes.

Wanneer u via de webshop gedateerde kaartjes aanschaft, bent u op de betreffende dag verzekerd van zitplaatsen in de trein. Voor groepen van minimaal 10 personen worden automatisch zitplaatsen op naam gereserveerd. Kleinere gezelschappen kunnen zelf een keuze maken uit de vrije zitplaatsen. Bij grote drukte behouden wij ons echter het recht voor om ook voor kleinere gezelschappen zitplaatsen op naam te reserveren. Indien zitplaatsen op naam worden gereserveerd, bent u verplicht van die plaatsen gebruik te maken.

Wanneer u ongedateerde treinkaartjes aanschaft, worden er niet automatisch plaatsen gereserveerd omdat wij immers uw reisdatum niet weten. Groepen van minimaal 10 personen kunnen desgewenst alsnog reserveren door contact op te nemen met Stoomtrein Goes-Borsele. Zie www.destoomtrein.nl. Kleinere groepen kunnen zonder reservering meereizen op vertoon van hun treinkaartje.

De vermelde prijzen zijn inclusief 6% BTW.



Voorwaarden voor de verkoop van andere artikelen dan treinkaartjes/arrangementen

Voor andere artikelen dan treinkaartjes en arrangementen geldt de wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Indien u bij nader inzien het bestelde artikel niet wilt hebben, kunt u binnen 14 dagen na ontvangst van het artikel de verkoop annuleren. U dient het artikel dan ongebruikt en onbeschadigd aan ons terug te zenden, waarna wij u het aankoopbedrag vergoeden. Neem voordat u een artikel retourneert a.u.b. contact met ons op. De verzendkosten van de retourzending zijn voor uw rekening.

De vermelde prijzen zijn inclusief 6 of 21% BTW, afhankelijk van het artikel. Het betreffende percentage staat bij elk artikel vermeld.



Betaalwijze

Betaling is mogelijk via iDeal, via PayPal of via vooruitbetaling per bank. Tijdens het bestelproces kunt u uw keuze voor de betaalwijze maken.

iDeal is een veilige en zeer snelle betaalwijze. Wij ontvangen uw betaling meteen en kunnen dus meteen verder met uw order. iDeal-transacties worden voor ons verwerkt door betaalprovider Mollie B.V. U zult deze naam tijdens het bestelproces zien. U betaalt ons geen kosten voor het gebruik van iDeal. Voor iDeal heeft u een Nederlandse bankrekening nodig.

Voor betalingen met PayPal heeft u een PayPal-account nodig. De kosten van een PayPalbetaling belasten wij aan u door, deze bedragen 35 cent + 3,4% van het verkoopbedrag. Dit wordt in uw winkelwagen automatisch uitgerekend zodat u voordat u betaalt weet waar u aan toe bent.

Wanneer u kiest voor vooruitbetalen per bank, kan de verwerkingstijd variëren van enkele minuten tot enkele dagen, afhankelijk van uw bank en van de vraag of u via internet of per overschrijvingsformulier betaalt. U betaalt ons geen kosten voor deze betaalmethode.



Levertijd

Orders worden verwerkt op werkdagen tijdens kantooruren. Orders die u op werkdagen vóór 16.00 uur plaatst en betaalt, worden doorgaans dezelfde dag ter post aangeboden, mits de artikelen voorradig zijn. Orders die u op andere momenten plaatst en/of betaalt, worden doorgaans de volgende werkdag behandeld.

Voor arrangementen (Kerst, Halloween e.d.) kunnen andere sluitingstijden en verzendwijzen gelden, deze staan dan vermeld op de betreffende pagina.

Genoemde verwerkingssnelheid is ons streven; omdat onze verkooporganisatie klein is, bestaat incidenteel de mogelijkheid dat verwerking een dag langer duurt.

Tijdens vakanties bestaat de mogelijkheid dat orders enige tijd niet worden verwerkt. Indien dit het geval is, wordt dit aangekondigd op de homepage van de webshop.



Verzendwijze

Wij verzenden alle orders met PostNL, naar adressen in Nederland, België en Duitsland

Let op: Arrangementen worden in beginsel niet verzonden, maar kunt u op de ritdatum afhalen aan ons loket te Goes.



Verzendkosten

De verzendkosten zijn afhankelijk van het totale gewicht en/of omvang van de bestelling. Verzendkosten worden automatisch berekend en aan u getoond in uw winkelwagen. Verzendkosten zijn voor uw rekening. Bestellingen met een waarde boven € 100,- worden echter verzonden zonder verzendkosten.




(Download de Algemene voorwaarden als PDF bestand.)
Deze website maakt gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.